Find din håndbog nedenfor. Hver guide har skærm-billeder, trin-for-trin og de danske knap-navne markeret.
Til organisatorer: 🖨 Print QR-koder til stationerne ↗
Fast ved en gate: scan, to farver, hold køen kørende. Alt ikke-rent → Information. Linker til Scanner-guiden.
ℹ️Skranken: opslag, manuel check-in, billet-problemer, og hvad der routes til festival-ops vs LiveCloud.
🏃Runnere ude, inde og på camping. App-setup, de ubemandede camping-scannere, løs-på-stedet eller send videre.
🍺Alt betales i Beats, assisteret optankning, terminal-fejl og eskalering. Linker til POS-guiden for trin-for-trin.
🎟️Bind armbånd, zone-adgang, ombind, og hvor I får hjælp (ring områdelederen først). Linker til armbånd-guiderne.
Udfyld arket, importér, byg strukturen, del adgange + beats ud, følg status og eksportér til løn.
🧭Log ind, se dine hold, redigér medarbejdere, og fordel adgange, beats, invitationer og kontrakter. Samme værktøjer om du leder ét eller flere hold.
🎟Log ind, udfyld profil (CPR ved løn), se dine billetter og beats, resale og kontrakt, og log ind i app'en.
Fordel billetter til bandet og til gæstelisten, navngiv, og print QR-passes til gaten.
🏢Fordel billetter og beats fra puljen, og træk beats retur med tilbagekald og refusion.
🍔Log ind, opret varer med pris og lager, ret pris/udsolgt, upload billeder, justér lager, sortér til kassen, og udfyld bod-info (kontakt, drift, udbetaling) med sync til terminalen.
🎫Tildel gæstebilletter på Købte billetter: navn og e-mail, CSV, vis passes og tilbagekald.
💰Festival admin retter honorar og løn/faktura i FMS, områdelederen giver beats fra puljen i webticket, og modtageren finder sine beats og logger ind i appen.
Opret festivalens medarbejdere i Bemanding, importér eller opret manuelt, og tildel billet og beats.
🔗Ejeren findes måske i forvejen. Opret virksomheden, knyt den eksisterende ejer via CVR og e-mail, og få billetterne med.
🏪Opret boden i FMS med navn og type, og sæt en login-e-mail, så bod-ansvarlig kan logge ind i webticket og oprette sine varer.
🎫Opret en konto med en manager, læg en ordre af billetter på kontoen som en pulje, og markér den betalt. Så fordeler manageren selv i webticket'en.
🌍Opret en gæst uden MitID, giv login med e-mail og engangskode, og importér deres Shopify-ordre.
📿Scan medarbejderen, vælg de adgange der mangler armbånd, og knyt et bånd til hver via NFC.
Scan gæster ind og ud: grøn luk ind, rød luk ikke ind (læs beskeden), plus armbånd og flere billetter.
🍺Kasse-appen: log ind, sælg en vare, scan gæsten (NFC/QR/manuelt), betal med Beats eller kort, og historik med refundering.
🎟Sådan hjælper du gæsten: Festival ID, Beats og top-up, betaling i baren, armbånd, gem kort, og almindelige problemer.
Festival Pass, login-link/webticket, Beats-wallet, Pant & Garderobe. Alle flows på tværs af de tre personaer, med flow-diagrammer og en money-safety-tabel.
🎫Det betalte adgangs-pas (75 kr, ét år, engangs). Operatøren giver det gratis i FMS til myndigheder, artister, personale og VIP; gæsten køber det i appen. Uden pas er køb spærret.
⭐Det valgfri medlemskab i niveauer (Spark, Pulse, Power) betalt med Beats: billet, camping, Beats og VIP-fordele samlet. Ikke det samme som Festival Pass.
📟Pant-retur (scan gæst → refundér depositum) og Garderobe bind/release (gebyr; ingen refusion), med device-skærme og guardrails.
Desktop/webticket-staff-guides/ · feature-guides fra app-features (Pass/Pant/Garderobe/login-link/Beats). Deployes ved merge til main.