← Alle personale-guides
LiveCloud · kontakt & ansvar

Kontakt & ansvar

Sådan får du fat i LiveCloud, og hvad vi står for under festivalen. Vi er her for at hjælpe.

👋 Sådan får du fat i os support@livecloud.dk

Skriv til os på mail. Det er den nemmeste vej ind: din mail opretter automatisk en support-ticket i vores system, så den ikke bliver væk og altid får svar. Du behøver ikke vide, hvem der skal have den. Vi sender den videre til den rette hos os.

📞 Haster det, så ring 91 54 40 04 💬 Slack · den fælles kanal hvis du har adgang
Det står LiveCloud for · vores områder

Uanset område er indgangen den samme. Skriv til os, så sender vi det til den rette hos os.

📲
Gæste-app

Alt i gæsternes app: login, billetter, Beats, Wallet og kvitteringer.

🎫
Scanner, gates & dashboards

Indgangsscanning, gate-flowet og de live drifts-dashboards.

🍺
POS ved barer & boder

Kasse-appen. Alt betales i Beats, ingen kontanter.

🎧
Support, kundeservice & lager

Henvendelser fra gæster og personale, og udstyr: terminaler og spare-pulje.

🎟️
Billetter, webticket & B2B

Billetsalg, den offentlige webticket og B2B-portalen.

👥
Medarbejdersystem

Medarbejder-registrering, adgange, kontrakter og løn-eksport.

Kort fortalt. Skriv helst til os på mail (support@livecloud.dk). Så bliver din henvendelse til en ticket, der altid får svar, og vi sender den til den rette hos os. Haster det, så ring. Du behøver ikke vide, hvem hos os der skal have den.
Ringsted Festival 2026 · LiveCloud