Beats er festivalens penge. I barer og boder står priserne i Beats, og du betaler med Beats fra din egen profil. Guiden dækker organisationen, der deler Beats ud fra sin pulje, og dig, der har Beats på din profil. Alle knap-navne står præcis som i webticket.
I barer og boder betaler man ikke med kort eller kontanter, men med Beats fra sin egen profil: du viser bare din telefon med festival-appen eller dit armbånd. Saldoen følger din profil, så den er den samme i webticket og i appen.
Du kan få Beats på to måder:
På siden Beats trykker du Tank op og betaler med kort eller MobilePay. Det, du selv har tanket op, kan du altid få refunderet igen.
En organisation, fx din arbejdsgiver, et band eller en akkrediteringsliste, kan give dig Beats fra sin Beats-pulje. Tildelte Beats bruges på pladsen og kan ikke udbetales.
Organisationerne er de samme som i fordeling-guiden: en virksomhed, en artist eller et band, eller en generel akkrediteringsliste. Det er organisationens Ejer eller Manager, der deler Beats ud.
Du har en Beats-pulje på kontoen og deler ud til dine folk med Tildel Beats.
Du har fået Beats tildelt. De ligger klar på din profil og bruges i barer og boder.
Du tanker op med kort på siden Beats og kan få det urørte refunderet igen.
Organisationens Beats ligger i en pulje på kontoen. Du kan se den øverst på siden Beats: "Virksomhedens Beats-pulje", "Klar til at fordele til modtagere, når du tildeler billetter." Selve uddelingen sker fra personens linje på Tildelte billetter.
Find personen på Tildelte billetter, og vælg Beats i menuen på linjen.
Dialogen Tildel Beats viser "Giv Beats til [navn] fra områdets pulje", hvad personen "Har nu", og hvor mange "Beats tilbage i puljen" der er. Skriv antallet i Antal Beats.
Tryk Tildel Beats.
"Tildelte [antal] Beats til [navn]." Personen kan bruge dem med det samme.
Vælg Tilbagekald Beats på personens linje. Webticket spørger: "Tilbagekald Beats fra [navn]? Ubrugte Beats føres tilbage til puljen."
Bekræft.
"[Antal] Beats ført tilbage til puljen." Det er kun ubrugte Beats, der kan trækkes tilbage; det, personen allerede har brugt i baren, er brugt.
Mangler du knapperne? Så siger webticket det selv: "Du har ikke rettigheder til at justere Beats eller tilbagekalde alle tildelinger. Kontakt din leder."
Priserne på pladsen står i Beats, og du betaler fra din egen profil: vis festival-appen eller brug dit armbånd.
Beats ligger på din profil, så du skal være logget ind, med MitID eller e-mailkode, for at have og bruge dem. Et QR-pas alene kan ikke købe.
Webticket og festival-appen viser den samme saldo, når du logger ind med det samme.
Optankninger kan refunderes; pengene går tilbage ad samme vej, du betalte. Beats, du har tjent eller fået, bliver stående og bruges på pladsen; de kan ikke udbetales.
Hvert køb og hver bevægelse ligger under Kvitteringer: "Se dine køb og bevægelser."
Har en organisation tildelt dig Beats, kan den trække de ubrugte tilbage til puljen igen, fx når festivalen er slut.
Uanset om du selv har tanket op eller har fået Beats tildelt, bor det hele på siden Beats: "Din Beats-saldo og refusion." Under saldoen kan du se, hvor dine Beats kommer fra: "Køb i bar/bod", "Beats-overførsel", "Betalt billetoverdragelse" og "Resale".
Åbn Beats i menuen. Øverst står Din Beats-saldo.
Tryk Tank op, og betal med kort. Beløbet står på saldoen med det samme.
På pladsen betaler du med festival-appen eller dit armbånd; hvert køb trækkes fra saldoen og lander under Kvitteringer.
Under Refusion på Beats-siden står præcis, hvad der kan komme tilbage: "[Antal] Beats fra dine kort-optankninger kan refunderes til [dit kort]."
Tryk Refunder. Webticket spørger "Refunder til kortet?" og gør opmærksom på, at "Det kan tage nogle bankdage før beløbet er synligt."
"[Antal] Beats er refunderet til dit kort."
Resten forklarer siden selv: "De øvrige Beats har du tjent eller fået (fx solgte billetter, gaver eller bonus). De bliver stående og kan bruges på pladsen, men kan ikke udbetales til kort."
Du skal ikke have et kort gemt for at få refusion. Refusionen er en tilbageførsel af din oprindelige betaling, så pengene går automatisk tilbage ad samme vej, de kom ind: en kort-optankning går tilbage til kortet, og en MobilePay-optankning går tilbage via MobilePay.
Har du fået Beats af din arbejdsgiver? Så ligger de allerede klar på din profil; du skal ikke gøre noget. Vær opmærksom på, at organisationen kan trække ubrugte tildelte Beats tilbage igen, og at de ikke kan udbetales; de er til at bruge på pladsen.