Kundeservice: opret medarbejdere
Du opretter festivalens medarbejdere i Bemanding og tildeler dem billetter og beats. Der er to veje: importér mange på én gang fra et regneark, eller opret én ad gangen manuelt. Knap-navne i FMS står i grå, fx Importér.
Kom i gangÅbn Bemanding
I venstremenuen under Akkreditering vælger du Bemanding. Øverst ser du et overblik: hvor mange områder, pladser, tilmeldte, ledige pladser og beats.
Bemanding
Områder, hold og tilmeldinger for Ringsted Festival.
- Tjek øverst til venstre at du står på den rigtige festival (fx Ringsted Festival).
- Overblikket viser status for hele bemandingen. Herunder ligger områderne og deres hold.
Opret medarbejdereImportér mange (CSV)
Har du et regneark med områder, ledere og pladser, opretter importen det hele i ét hug.
Opretter områder, ledere og pladser i ét hug.
- Klik Choose file og vælg dit CSV-regneark.
- Klik Importér. Områder, hold, ledere og pladser oprettes automatisk.
- Fanger importen en fejl (fx en kolonne der ikke passer til en billet-type), får du en advarsel, så du kan rette regnearket og importere igen.
Opret medarbejdereOpret én manuelt
Skal du bare tilføje eller rette en enkelt person, bruger du Rediger person-formen. Åbn et hold og tryk blyanten ud for personen, eller tilføj en ny.
Rediger person
Ret oplysninger og indstillinger for personen i holdet.
- Udfyld Fornavn, Efternavn, E-mail og Telefon.
- Vælg Rolle (fx Teamleder eller Medarbejder) og Funktion.
- Sæt Honorartype (Løn eller Faktura) og Beløb.
- Tryk Gem ændringer. Personen får en plads i holdet.
Opret medarbejdereTildel billet og beats
På samme form styrer du hvad personen får med.
- Billetter: vælg de adgange personen skal have (fx VS-Test Scene). De bliver til scanbare billetter når personen tilmelder sig.
- Beats: skriv hvor mange festival-credits personen skal have på sin wallet.
- Gem. Billet og beats følger personen, og lederen kan fordele mere fra webticket'en.
Følg opStatus og handlinger
Hvert område og hold viser leder, hvor mange der er tilmeldt, og hvor mange beats der er delt ud. Åbn holdet for at se den enkelte person.
- Grønne pills betyder klar: Tilmeldt, 1 billet, 200 beats. Grå pills mangler stadig, fx CPR mangler (personen udfylder selv ved login, hvis de skal have løn).
- Har nogen ikke reageret på invitationen, brug Send invitationer øverst, eller del en Del tilmeldings-QR så folk tilmelder sig selv.
- Skal en person flyttes til et andet hold, brug ⇄ Flyt. Skal adgangen lukkes, brug Luk adgang (billet og medlemskab fjernes, ubrugte beats går tilbage til puljen).